INCIDENTE:
- Ho avuto un incidente con un altro veicolo: cosa devo fare?
In caso di sinistro con un altro veicolo o terzi danneggiati (cosiddetto con controparte) è necessario compilare il Modulo di Constatazione Amichevole di Incidente (CAI) ed inviarlo in originale (non saranno accettati fax o e-mail) entro 3 giorni dall'evento, tramite raccomandata con ricevuta di ritorno, al seguente indirizzo:
ALD Automotive – Axus Italiana S.r.l. – Viale A. Gustave Eiffel, 15 - 00148 - Roma - C.A. Ufficio Sinistri.
Il modulo dovrà essere compilato e inviato anche nel caso in cui la controparte non voglia firmare. Durante la compilazione sarà necessario indicare, almeno la targa, la compagnia assicuratricedella controparte e il recapito telefonico dell’utilizzatore per eventuali comunicazioni da parte di ALD Automotive.
In assenza dei suddetti dati, il sinistro sarà considerato come danno senza controparte. Per la successiva riparazione del danno, bisognerà fissare un appuntamento presso un centro convenzionato ALD Automotive e consegnare copia della suddetta denuncia.
ALD Automotive – Axus Italiana S.r.l. – Viale A. Gustave Eiffel, 15 - 00148 - Roma - C.A. Ufficio Sinistri.
Il modulo dovrà essere compilato e inviato anche nel caso in cui la controparte non voglia firmare. Durante la compilazione sarà necessario indicare, almeno la targa, la compagnia assicuratricedella controparte e il recapito telefonico dell’utilizzatore per eventuali comunicazioni da parte di ALD Automotive.
In assenza dei suddetti dati, il sinistro sarà considerato come danno senza controparte. Per la successiva riparazione del danno, bisognerà fissare un appuntamento presso un centro convenzionato ALD Automotive e consegnare copia della suddetta denuncia.
- Ho avuto un incidente con un altro veicolo ma dispongo solo del numero di targa: cosa devo fare?
In caso di sinistro avuto con un altro veicolo di cui si conosca soltanto il numero di targa, (es. causato da un veicolo datosi alla fuga, annotazione trovata sul parabrezza o comunicazione da terza persona) la denuncia dovrà essere accompagnata dalla dichiarazione di un testimone presente al momento dell’accaduto, compilando la Dichiarazione Testimoniale (che troverà in fondo alla pagina) e allegando copia del documento di riconoscimento.
In assenza della dichiarazione del testimone, il sinistro sarà considerato come danno senza controparte.
In assenza della dichiarazione del testimone, il sinistro sarà considerato come danno senza controparte.
- Per i danni senza controparte?
In caso di danni al veicolo sarà necessario compilare, entro 3 giorni dall’accaduto, il modulo on-line di Denuncia Danni in ogni sua parte, presente su www.aldautomotive.it, area "Utilizzatori”.
Nell’impossibilità di accedere al nostro sito, ti preghiamo di inviare tramite raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo: ALD Automotive – Axus Italiana S.r.l. – Viale A. Gustave Eiffel, 15 - 00148 Roma – C.A. Ufficio Sinistri, un documento attestante:
Nell’impossibilità di accedere al nostro sito, ti preghiamo di inviare tramite raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo: ALD Automotive – Axus Italiana S.r.l. – Viale A. Gustave Eiffel, 15 - 00148 Roma – C.A. Ufficio Sinistri, un documento attestante:
- la targa del veicolo;
- il nome, cognome e recapito dell’utilizzatore
- la data e luogo del sinistro;
- la descrizione del sinistro;
- la descrizione del sinistro;
- la copia della denuncia presentata alle Autorità competenti.
- Sono obbligato a fare la denuncia del sinistro anche quando non intendo provvedere all'immediata sistemazione del danno?
Sì, la denuncia deve essere effettuata entro 48 ore dalla data di accadimento o di rilevazione del danno, ma non vi è obbligo di procedere nell'immediatezza alla riparazione.